Les invités du podcast : Olivier Zara

« Une décision hybridée se caractérise par le fait qu’elle est le point d’équilibre entre les contraintes exprimées par toutes les parties prenantes »

  • Consultant en management et excellence décisionnelle depuis 2001
  • Spécialisé sur l’intelligence artificielle et les techniques de management de l’intelligence collective
  • Conférencier, formateur sur ces sujets, coaching de dirigeants
  • Formateur aux Soft Skills pour étudiants en enseignement supérieur
  • Auteur de plusieurs ouvrages sur ces thématiques

 

Un entretien à découvrir ci-dessous dans son intégralité ou grâce à des épisodes thématiques ! 

Olivier Zara
  • Les compétences de la transition écologique : qu’est-ce qu’un environnement complexe ?

Enjeu travail - Comment faire la différence entre une situation "complexe", "simple" ou "compliquée" ? 
Cette distinction est pourtant essentielle lorsqu’il faut prendre une décision !
En effet, une situation complexe nécessite de mettre en œuvre un processus mobilisant l'intelligence collective, une notion détaillée dans l'épisode 2.

En systémie, on doit identifier les parties prenantes, les acteurs, mais également les interactions

  • Les compétences de la transition écologique : Concevoir une décision dans un environnement complexe

Enjeu travail - Quelles sont les différentes étapes d’une prise de décision dans un environnement complexe ?
Contrairement à ce qui se pratique souvent, les meilleures décisions se prennent en large assemblée avec les acteurs qui vivent le terrain plutôt qu’avec un comité restreint d’expert. Une fois les parties prenantes réunies, toute l’attention doit être mise sur le processus pour obtenir les résultats escomptés. 

Le mur de Post-it, c’est juxtaposer les idées. Nous, on veut les hybrider

  • Les compétences de la transition écologique : identifier les obstacles à une bonne prise de décision

Enjeu travail - Quelles sont les habitudes les plus fréquentes qui compromettent la qualité des prises de décision ?
Olivier Zara identifie quelques ingrédients clés sans lesquels le manager ne peut espérer prendre une décision éclairée.

Comment trouver ce point d’équilibre entre toutes les contraintes exprimées si la parole n’est pas distribuée et que les gens ne s’écoutent pas ?