Publié le 06/07/2026 Autres ressources Dialogue social Environnement professionnel L’école Igensia RH de Lyon, qui forme des responsables et cadres en ressources humaines, a sollicité l’INTEFP pour participer à un projet concernant leurs Master 2. Dans le cadre de leur cursus, les 120 étudiants, répartis en quatre groupes, ont eu à travailler sur une thématique précise avec pour objectif de fournir un livrable proposant idées et pistes de réflexion. L’employabilité et la contribution des séniors ; l’organisation du travail ; l’illettrisme au travail ; le renouveau du dialogue social : voici quels étaient les grands sujets abordés. Pierre-Jean Rozet, responsable de mission Dialogue social à l’INTEFP, est intervenu en tant que mentor auprès d’un groupe de 32 étudiantes et étudiants qui devaient plancher plus précisément sur la problématique suivante : Comment réinventer le dialogue social pour qu’il ne soit plus un rituel réglementaire, mais un levier vivant d’engagement, de régulation et d’innovation sociale ? Après plusieurs rendez-vous en ateliers, la restitution des travaux et réflexions est programmée le 16 juin prochain. En attendant ce rendez-vous final, le projet s’est révélé intéressant à plusieurs niveaux comme le détaille Pierre-Jean Rozet. Quel a été votre rôle ? Pierre-Jean Rozet : Après une séance plénière de présentation globale des quatre thématiques, il y a eu trois demi-journées de travail avec notre groupe d’étudiants. Ensemble, nous avons eu tout un travail pour décortiquer ce qu’est le dialogue social, en quoi il consiste, en quoi on peut contribuer à le réinventer, à le dynamiser, à le rendre plus fun d’une certaine façon. Ce qui était attendu des mentors, c’était évidemment de ne pas faire à la place des étudiants, ni de dispenser un cours, mais vraiment de les aider à cheminer, à formuler des bonnes questions, d’éliminer ce qui nous semblait peu propice ou peu adapté à la situation. À partir de mes expériences de négociation de vie d’entreprise et des projets réalisés avec le BIT, le Bureau international du travail, j’ai pu apporter des éclairages, des expériences concrètes qui permettaient d’illustrer le propos. En quoi l’approche de l’INTEFP en matière de dialogue social est intéressante pour ces futurs responsables RH ? P.-J.R.: Par leur formation et leurs stages en service RH, ils ont une vision de l’organisation syndicale et de la représentation du personnel qui est celle des services RH. Et dans leur stage, très peu d’entre eux sont amenés à s’occuper du dialogue social et même à l’aborder. Je pense que le positionnement de l’INTEFP dans le rapport salariés/employeurs comme “tiers” a été important pour eux. Le fait de ne pas être engagé envers l’une ou l’autre partie permet de faire ressortir des éléments concrets et positifs des confrontations entre les parties. Ils ont certes un regard neuf sur le dialogue social, mais ce travail leur a permis de percevoir que le dialogue social recèle de vraies potentialités, y compris dans la dynamisation de la stratégie de l’entreprise et qu’il y a des opportunités auxquelles ils n’avaient pas forcément prêté attention jusqu’à présent. Qu’est-ce que cette expérience peut à l’inverse apporter à l’INTEFP dans l’approche et la vision du dialogue social ? P.-J.R.: C’est un exercice assez intéressant car innovant par rapport à ce que je vis d’habitude directement auprès des directions, des membres syndicaux ou des représentants du personnel, des acteurs férus sur ces questions-là. Ici, j’étais en face d’étudiants qui débutent vraiment dans la pratique RH et découvrent aussi progressivement la réalité sociale. C’était intéressant de pouvoir creuser cela avec eux et d’avoir grâce à eux une certaine fraîcheur, un certain renouveau, ce regard de découverte dans la façon d’aborder le dialogue social. Par exemple, ils ont proposé l’idée de travailler sur un « Vis ma vie » entre le responsable RH et un syndicat, pour qu’ils puissent mutuellement découvrir les situations auxquelles ils sont confrontés. Voici un exercice auquel je n’aurais pas forcément pensé, mais qui est plutôt stimulant et sympathique pour proposer une autre approche sur ce qu’est le dialogue social. Suite et fin du projet, le 16 juin prochain avec les restitutions des différents groupes… Partenaires pour l’amélioration du dialogue social Une convention de partenariat lie l’INTEFP et le Groupe Igensia Éducation depuis octobre 2025 pour développer ensemble des actions liées à l’amélioration de la qualité du dialogue social et pour renforcer la coopération entre les agents de l’Institut et les équipes pédagogiques et les apprenants d’Igensia. Cela se concrétise notamment par une participation aux conférences de chacune des parties et par une contribution et une diffusion de l’information sur les sujets et thématiques liant les deux structures. L’INTEFP est également amené à participer concrètement au projet Impact Lab RH : ce programme d’innovation pédagogique porté par l’école Igensia RH vise à faire émerger des solutions RH audacieuses autour d’enjeux sociétaux. C’est ainsi que le mentorat de l’INTEFP a trouvé place dans l’édition 2026 du projet Impact Lab RH, un accompagnement très axé sensibilisation et enjeux du dialogue social.
